课程协议

学员同意按照本说明的条款，由上海新谣信息科技有限公司（以下简称“我司”）旗下品牌的托你的福全程计划为学员提供托福考试考前辅导课程。

在同意课程规则说明之前，请您仔细阅读本说明的全部内容，对粗体下划线内容，请重点阅读。如果您不同意本协议或其中任何条款约定，您应停止付费购买。

第一条 课程说明

1. 学员根据我司相关要求完成注册、缴费和确认同意本说明后，即可成为我司学员，参加我司提供的有关课程。

2. 双方共同认为，学员应及时、全面地完成我司设置的学习内容和课程。为此，我司将为学员设计和提供在线课程及学习内容，学员也将按照我司的安排和学习要求参加培训。学员必须登录官方网站进行学习。

第二条 开课

1. 学员咨询并确定培训后，需先向我司缴纳学费，我司收到学费后，学员成为我司学员，我司才能为学员开启课程学习权限。

2. 关于续费
若学员购买的课程已经学习完毕，但基于学员对我司教学效果的认可，需追加课程，学员可以电话或书面通知的方式将追加课程的需求咨询我司相关工作人员，我司评估学员学习情况后，可为学员安排续费课程，并缴纳相应学费。

第三条 课程回看期

1. 全程计划的课程回看期为： 自学习权限开启后的180天内有效；

2. 课程回看期过后，学习权限关闭，无法继续练习、学习、回看学成。本课程没有暂停时间、延期等政策。

3. 学员应在本课程回看期内使用完毕所有课程、充分回看复习，回看期满不予退费，未完成的课程自动失效。

第四条 课程管理

1. 我司提供在线托福课程。

2. 学员须具备网络上课的基本条件：网络、电脑、耳机、麦克风等设备。上课前，学员应调整好设备，以免影响上课效果。

第五条 我司的权利和义务

1. 学员课程学习权限开启后，我司将为学员建立档案，档案中包含学员情况、学习计划等与课程辅导相关的必要存档资料。

2. 我司为学员提供相应课程包含的学习网站内练习题、视频课程内容，作业批改等。但是因不可抗力以及学员一方的原因造成不能正常使用所提供的各项服务，包括但不限于学员使用的互联网运营商提供的网络中断、学员不具备上网条件（包括不具备软硬件条件或者软硬件故障）、学员拒绝接受学习内容或服务等，则我司不承担相应责任。

3. 如学员在我司老师的辅导下，成绩取得较大提高，经学员同意（如学员为未成年的，其监护人同意）后，我司可将学员成绩单（去除个人信息部分）放于我司网站等平台，用于表彰该学员的进步及提高其他学员的学习热情。

第六条 学员的权利和义务

1. 学员应将学员的真实学习情况告知我司，不得隐瞒和虚构。

2. 为了良好的学习效果，学员应按照我司制作的学习计划完成学习，避免拖延或敷衍完成学习任务。

3. 口语写作作业批改：老师会按照作业提交顺序进行批改，48小时内可以收到批改结果（法定节假日等特殊情况除外）。有效期结束后仍可下载批改结果。口语作业需上传听写录音的文字后才可成功提交。

4. 学员应遵守我司制定的学习任务和课程安排，提交作业时不得提交非原创作业（如抄袭他人作业、范文等），否则，我司有权不予批改。

第七条 保密义务

1.我司承诺对获得的学员的个人信息不作其他目的使用。

2. 学员应对其账号的保密性负责，账号只能由学员自己使用，非经我司书面同意，学员不得将其账号出售、转让、转借他人使用。

3.学员应对其上课使用的课件、讲义、习题等的保密性负责，仅能由学员使用，不得以复印、拍照、录像等方式传播给他人。

第八条 退课说明

1. 学员有权在学习权限开始后的7天内提出退换课，7天后不允许退换课；每个课程只有一次退换机会，换课产生的差价多退少补。

2. 如学员申请退课，则对已完成学习的部分，不予退费。退费后，课程终止，学员的学习权限关闭，我司不继续提供课程和服务。

3. 在一对一课时已部分或完全使用的情况下，如学员申请退课，需扣除一对一课时费（450元/课时）后，再扣除其他费用，剩余费用再给予退还。

4. 退款计算：
退款金额=付款金额-已使用的及一对一课程-已完成的篇目-发票税费（如已开具发票）。退款金额无息返还学员。

第九条 其他

学员阅读完本说明并点击“我已阅读并同意”按钮代表对本协议的认可，如果不认可本协议或对其中任何条款有异议的，应立即点击“取消”按钮并联系工作人员进行处理。